O serviço atenderá inclusive os medicamentos chamados termolábeis, que necessitam de cuidados especiais quanto a temperatura. A empresa também fará a logística inversa, que é o remanejo entre um município e outro, evitando que haja sobra de um produto em um lugar e a falta do mesmo em outro. Além do trabalho prestado pelos Correios, a secretaria continuará com sua frota própria realizando as rotinas mensais de distribuição.

O secretário Ciro destacou a importância neste momento como "um caminho para atender a população com qualidade e maior agilidade". O diretor adjunto regional da empresa salientou também que o transporte dos medicamentos terá um tratamento especial. "Estamos empenhados em prestar o melhor serviço para que tanto os Correios quanto a Secretaria da Saúde sejam lembrados como referência", disse Castro.